{"id":218,"date":"2021-10-20T11:20:48","date_gmt":"2021-10-20T09:20:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plurima.net\/index.php\/gestione-reclami-copy\/"},"modified":"2021-10-20T11:21:48","modified_gmt":"2021-10-20T09:21:48","slug":"informativa-privacy-operatori","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.plurima.net\/index.php\/informativa-privacy-operatori\/","title":{"rendered":"Informativa Privacy Operatori"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_padding=&#8221;5%&#8221; constrain_group_1=&#8221;yes&#8221; bottom_padding=&#8221;5%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text]\n<h3 class=\"head-informativa\">INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI AI SENSI<br \/>\nDELL\u2019ART. 13 REGOLAMENTO UE N. 2016\/679 (GDPR)<\/h3>\n<p class=\"text-informativa-gdpr\">Ai fini dell\u2019instaurazione ed esecuzione dell\u2019incarico di brokeraggio conferitoci, del contratto assicurativo e dei rapporti consulenziali, come previsti da leggi o regolamenti di settore, e commerciali in essere e\/o in divenire, Plurima intende acquisire o gi\u00e0 detiene dati relativi alla persona giuridica, ovvero dati relativi alla persona fisica in qualit\u00e0 di soggetto interessato, quali a titolo esemplificativo e non tassativo nome e cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale\/P.IVA, residenza, numero del documento di identit\u00e0, contatti telefonici e ogni altro dato utile per l\u2019espletamento dei rapporti contrattuali anzidetti, qualificati come personali dal Regolamento UE n.2016\/679, il cui trattamento sar\u00e0 improntato ai principi di correttezza, liceit\u00e0 e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.<\/p>\n<h4 class=\"head-informativa\">FINALITA\u2019 DI TRATTAMENTO<\/h4>\n<ol class=\"text-informativa\">\n<li>Nel rispetto del regolamento UE 2016\/679 sul trattamento dei dati personali, i dati personali da Lei direttamente conferiti o comunque raccolti dallo scrivente Titolare, in persona del Rappresentante legale, sito in Via E. Albanese, 114 \u2013 Palermo 90139, Titolare del trattamento, \u00e8 effettuato con strumenti prevalentemente automatizzati adottando misure di sicurezza tali da garantire la tutela e la massima riservatezza dei dati trattati per lo svolgimento di obblighi derivanti dai contratti stipulati, l\u2019esecuzione di attivit\u00e0 amministrative e contabili, l\u2019esecuzione di adempimenti fiscali in base ad obblighi stabiliti da leggi o regolamenti.<br \/>\nLa base giuridica del trattamento \u00e8 pertanto la esecuzione del rapporto contrattuale fra il Cliente e Plurima o l\u2019espletamento di obblighi precontrattuali. Il conferimento dei dati finalizzato ai trattamenti descritti \u00e8 necessario e un eventuale rifiuto pu\u00f2 comportare l\u2019impossibilit\u00e0 di perseguire le summenzionate finalit\u00e0. I dati saranno conservati per il tempo necessario alla durata contrattuale e dopo la cessazione la durata sar\u00e0 limitata, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa di settore, e comunque per 10 (dieci) anni dall\u2019ultimo contatto con il corrispondente.<br \/>\nNel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all\u2019esaurimento dei termini di esperibilit\u00e0 delle azioni di impugnazioni.<br \/>\nI dati saranno trattati dai dipendenti e collaboratori delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalit\u00e0 sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.<br \/>\nI dati \u2013 che non saranno diffusi \u2013 potranno essere trattati da soggetti esterni operanti in qualit\u00e0 di titolari quali, a titolo esemplificativo ma non esclusivo:<\/p>\n<ul>\n<li>persone, societ\u00e0, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attivit\u00e0 di assistenza e\/o consulenza a Plurima, con particolare \u2013 ma non esclusivo \u2013 riferimento ad attivit\u00e0 di natura contabile, amministrativa, legale, tributaria retributiva, finanziaria e informatica;<\/li>\n<li>istituti bancari per la gestione degli obblighi derivanti dall\u2019esecuzione del contratto;<\/li>\n<li>a soggetti ai quali sia riconosciuta la facolt\u00e0 di accedere ai dati da disposizioni di legge e\/o di normativa secondaria;<\/li>\n<li>Compagnie di assicurazione;<\/li>\n<li>Periti e liquidatori;<\/li>\n<li>Altri intermediari assicurativi professionali;<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dati possono essere altres\u00ec trattati, per conto della Societ\u00e0, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:<\/p>\n<ul>\n<li>Societ\u00e0 che offrono servizi di invio e-mail;<\/li>\n<li>Societ\u00e0 che offrono servizi di manutenzione del sito web;<\/li>\n<li>Societ\u00e0 che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>I dati personali in oggetto potranno altres\u00ec essere trattati per gestire i sinistri attinenti all\u2019esercizio dell\u2019attivit\u00e0 assicurativa, per finalit\u00e0 strettamente connesse all\u2019attivit\u00e0 assicurativa ed ai relativi adempimenti normativi, nei limiti strettamente indispensabili per fornire le sopracitate prestazioni assicurative.<\/li>\n<li>I dati personali relativi alle Sue generalit\u00e0, cos\u00ec come gli altri dati personali relativi ai Suoi recapiti, direttamente conferiti o comunque raccolti dallo scrivente Titolare, limitatamente a quelli definiti dalla legge come comuni identificativi che consentono di agevolare l\u2019invio di avvisi e comunicazioni di servizio nonch\u00e9 di contattare il cliente e di individuarne le eventuali esigenze assicurative, anche al fine di poter formulare adeguate proposte, potranno essere trattati, esclusivamente da Plurima, previa manifestazione di libero specifico consenso da parte Sua, ai fini di:\n<ol type=\"a\">\n<li>informazione e\/o promozione commerciale, per illustrare nuove opportunit\u00e0 commerciali di Suo possibile interesse, a mezzo posta o telefono e\/o mediante comunicazioni elettroniche quali e-mail, fax, messaggi del tipo Sms o Mms ovvero con sistemi automatizzati, fermo restando il diritto di opposizione, in tutto o in parte, per le suddette finalit\u00e0 volte a far conoscere i nuovi servizi e prodotti assicurativi adeguati al Suo profilo di rischio ovvero a migliorare prodotti e servizi offerti cos\u00ec come imposto agli intermediari dalle vigenti normative.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h4 class=\"head-informativa\">NATURA OBBLIGATORIA E FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN<br \/>\nEVENTUALE RIFIUTO<\/h4>\n<p class=\"text-informativa\">Il conferimento dei dati personali ed il conseguente trattamento da parte dello scrivente, per le finalit\u00e0 di cui ai punti 1 e 2, sono necessari per l\u2019instaurazione, per la prosecuzione e per la corretta gestione del rapporto tra Titolare ed Interessato, nonch\u00e9 strettamente necessari alla gestione ed esecuzione dei rapporti in essere o alla gestione dei sinistri: tale conferimento deve pertanto intendersi come obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria (si cita a titolo esemplificativo e non limitativo, la normativa antiriciclaggio): l\u2019eventuale rifiuto a fornire i dati personali richiesti potr\u00e0 causare l\u2019impossibilit\u00e0, in tutto o in parte, di perfezionare e di gestire i rapporti contrattuali in essere o in divenire.<br \/>\nIl conferimento dei dati personali ed il conseguente trattamento da parte dello scrivente, per le finalit\u00e0 di cui al punto 3, \u00e8 facoltativo ed il mancato conferimento, anche parziale, non comporter\u00e0 alcuna conseguenza sui rapporti in essere ovvero in corso di costituzione, precludendo il solo espletamento delle attivit\u00e0 sopraindicate.<\/p>\n<h4 class=\"head-informativa\">MODALITA\u2019 DI TRATTAMENTO<\/h4>\n<p class=\"text-informativa\">In relazione alle suindicate finalit\u00e0, il trattamento, nei limiti di quanto esposto nel precedente paragrafo, sar\u00e0 effettuato sia su supporti cartacei mediante strumenti manuali sia con l\u2019ausilio di strumenti elettronici mediante idonee procedure informatiche e telematiche, attraverso sistemi informatici e banche dati di propriet\u00e0 o in uso dello scrivente, atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati, con logiche e modalit\u00e0 strettamente correlate alle finalit\u00e0 stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. I dati personali in nostro possesso saranno trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti ed archiviati e\/o custoditi per adempiere ad obblighi di legge e di regolamento e saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalit\u00e0 per le quali sono raccolti, con l\u2019impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e\/o aggiornamenti: specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.<\/p>\n<h4 class=\"head-informativa\">AMBITO DI CONOSCENZA<\/h4>\n<p class=\"text-informativa-gdpr\">Il trattamento dei dati personali verr\u00e0 effettuato, nei limiti delle autorizzazioni di carattere generale rilasciate dal Garante per la protezione dei dati personali, a mezzo di soggetti espressamente e specificamente designati dal Titolare, in qualit\u00e0 di responsabili o incaricati, che operano presso la sede dello stesso ovvero presso uffici e\/o unit\u00e0 locali periferiche: i dati potranno altres\u00ec essere trattati da soggetti terzi outsourcer di cui ci si avvale per l\u2019erogazione di servizi informatici, che la nostra organizzazione ha provveduto, per garantire una maggiore tutela, a nominare responsabili del trattamento limitatamente alla erogazione del servizio sopra citato. In tutti i casi, tali soggetti tratteranno i dati conformemente alle istruzioni ricevute dal Titolare, secondo profili operativi agli stessi attribuiti in relazione alle funzioni svolte, limitatamente a quanto necessario e strumentale per l\u2019esecuzione di specifiche operazioni nell\u2019ambito dei servizi richiesti ed esclusivamente per il conseguimento delle finalit\u00e0 indicate nella presente informativa.<\/p>\n<h4 class=\"head-informativa\">COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE<\/h4>\n<p class=\"text-informativa\">Nella consapevolezza e nel rispetto dei ruoli assunti in caso di mandati da parte di imprese operanti nel settore assicurativo e\/o finanziario, limitatamente e con esclusivo riferimento agli obblighi dagli stessi derivanti, lo scrivente Titolare pone in evidenza che i dati potranno essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o pi\u00f9 soggetti determinati, quali: soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme nonch\u00e9 a soggetti che hanno necessit\u00e0 di accedere ai dati per finalit\u00e0 ausiliare al rapporto che intercorre tra le parti, nei limiti strettamente necessari per svolgere tali compiti ausiliari; soggetti terzi costituenti la c.d. \u201ccatena assicurativa\u201d con specifici compiti di natura tecnica, organizzativa ed operativa ovvero soggetti appartenenti alla c.d. \u201ccatena assicurativa\u201d (si citano a titolo esemplificativo e non limitativo, imprese di assicurazione, agenti, subagenti, produttori, centri peritali, broker, promotori finanziari, banche, sim) nonch\u00e9 soggetti inerenti al rapporto intercorrente (contraenti di polizze in cui si risulti assicurati, beneficiari, coobbligati); soggetti connessi al settore assicurativo e\/o finanziario; soggetti terzi qualora detto trattamento risulti funzionale agli obblighi di legge e di contratto verso altri soggetti del settore assicurativo con i quali lo scrivente intrattiene o intratterr\u00e0 rapporti di reciproca collaborazione (come previsto dalle misure a favore della concorrenza e della tutela del consumatore nel mercato assicurativo). I dati non saranno in alcun modo soggetti a diffusione, con tale termine intendendosi il darne conoscenza, mediante la loro messa a disposizione o consultazione, a soggetti indeterminati.<\/p>\n<h4 class=\"head-informativa\">DIRITTI DELL\u2019INTERESSATO \u2013 RECLAMO ALL\u2019AUTORITA\u2019 DI CONRTOLLO<\/h4>\n<p class=\"text-informativa\">La informiamo, infine, che potr\u00e0 esercitare i diritti contemplati dal Regolamento, contattando l\u2019ufficio di Plurima Srl, Vie Enrico albanese 114, 90139 Palermo, o scrivendo a info@plurima.net. Gli interessati possono chiedere al titolare l\u2019accesso ai dati che li riguardano, di avere conoscenza dell\u2019origine dei dati nonch\u00e9 della logica e delle finalit\u00e0 del Trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonch\u00e9 l\u2019aggiornamento, la rettifica o, se vi \u00e8 interesse, l\u2019integrazione dei dati stessi; di chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall\u2019art. 18 del GDPR, nonch\u00e9 di esercitare il diritto di opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.<br \/>\nGli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonch\u00e9, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti e quindi di esercitare il diritto alla portabilit\u00e0.<br \/>\nGli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per le finalit\u00e0 di cui al punto 3 lett. a), ossia di marketing e profilazione diretta, resta ferma la possibilit\u00e0 per l\u2019interessato che preferisca essere contattato per questa finalit\u00e0 esclusivamente mediante modalit\u00e0 tradizionali, di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalit\u00e0 automatizzate.<br \/>\nGli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all\u2019Autorit\u00e0 di controllo competente nello stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o della Stato in cui si \u00e8 verificata la presunta violazione.<\/p>\n<h4 class=\"head-informativa\">TITOLARE DEL TRATTAMENTO<\/h4>\n<p class=\"text-informativa\">Titolare del trattamento dei dati personali \u00e8 il rappresentante legale di Plurima s.r.l. , Via Enrico Albanese n. 114 \u2013 90139 Palermo (PA) Federica Fiorella Ferro (<a href=\"mailto:federica.ferro@plurima.net\">federica.ferro@plurima.net<\/a>).<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; 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